Simulacro de Ciberataque en una Pyme: Cómo Organizarlo y Qué Errores Puede Revelar

En ciberseguridad, la teoría sin práctica no salva empresas.
Tener un protocolo de respuesta a incidentes es fundamental, pero si no se entrena de forma realista, en el momento de un ataque real el equipo puede paralizarse, cometer errores o perder minutos clave.

Los simulacros de ciberataque permiten poner al equipo en “modo crisis” antes de que la crisis real ocurra, ayudando a corregir fallos y ganar coordinación.

En este artículo aprenderás cómo diseñar, ejecutar y evaluar un simulacro eficaz, adaptado a recursos de una pyme en 2025.

Objetivos del simulacro

• Evaluar la rapidez de detección de un incidente.
• Comprobar la coordinación entre áreas técnicas, administrativas y de dirección.
• Medir el tiempo de respuesta desde la detección hasta la contención.
• Identificar puntos débiles en la infraestructura, protocolos y comunicación interna.
• Refinar el protocolo de respuesta con base en errores detectados.

Fases del simulacro de ciberataque

1️⃣ Preparación

• Definir el escenario: Phishing exitoso, ataque BEC, ransomware, fuga de datos.
• Establecer roles y reglas: Quién hará de atacante interno (red team) y quién responderá (blue team).
• Seleccionar fecha y duración: Entre 1 y 3 horas, sin aviso previo al equipo que será “atacado” (para medir la reacción real).
• Asegurar entorno controlado: El ataque será simulado, no debe dañar sistemas activos ni datos reales.

Ejemplo: Simular que la contabilidad recibe un correo BEC con cambio de cuenta bancaria y ver cómo se valida ese cambio.

2️⃣ Ejecución

• Lanzar la amenaza simulada: Puede ser un email falso de phishing, un falso aviso de ransomware, o la notificación ficticia de una fuga de datos.
• Observar cómo se detecta y quién da la voz de alarma.
• Cronometrar el tiempo hasta que el responsable de seguridad o dirección es informado.

3️⃣ Respuesta

• Observar si se siguen los pasos del protocolo:
  1. Contener la amenaza.
  2. Proteger evidencias.
  3. Notificar a las autoridades si corresponde.
• Evaluar la comunicación interna y las decisiones clave.

4️⃣ Evaluación y debriefing

• Reunión post-simulacro con todos los implicados.
• Analizar:
  • ¿Cuánto se tardó en detectar?
  • ¿Se comunicó correctamente?
  • ¿Se siguieron los tiempos y pasos previstos?
  • ¿Se tomaron decisiones óptimas?
  • ¿Hubo fallos técnicos o humanos?
• Actualizar el protocolo y planificar formaciones específicas para los puntos débiles detectados.

Errores comunes que revelan los simulacros

1. Empleados que no reportan por miedo a equivocarse.
2. Tiempo excesivo hasta involucrar a dirección.
3. Uso de canales inseguros para comunicar decisiones (WhatsApp personal, email sin cifrar).
4. Falta de doble verificación en cambios bancarios ficticios.
5. No guardar evidencias completas.

Herramientas para simulacros seguros

• Gophish (open source) → para simular campañas de phishing internas.
• CanaryTokens → para crear archivos o direcciones que avisen cuando se accede.
• CyberRange de INCIBE (acceso bajo registro) → entornos controlados de entrenamiento.

Checklist previo al simulacro

• Escenario definido.
• Permisos de dirección confirmados.
• Datos ficticios preparados.
• Herramientas listas.
• Canal de comunicación oficial definido.

Métricas que deberías medir

• Tiempo de detección.
• Tiempo hasta contención.
• Número de pasos del protocolo correctamente ejecutados.
• Impacto estimado si hubiera sido real.
• Nivel de coordinación y comunicación.

Un simulacro bien diseñado no es un examen para “pillar” a tu equipo, sino una oportunidad para entrenarse en condiciones controladas. El verdadero éxito no está en que salga perfecto, sino en detectar fallos y solucionarlos antes de que un atacante real los descubra.