Este miércoles ha arrancado la temporada 2025 de piscinas municipales en Madrid, con la mayor oferta de instalaciones abiertas hasta la fecha: un total de 25 piscinas estarán disponibles para los usuarios hasta el próximo 7 de septiembre. La gran novedad este año es la posibilidad de adquirir entradas anticipadamente a través de Bizum, un método cómodo… pero no exento de riesgos. La estafa del “Bizum inverso” ya ha encendido todas las alarmas entre expertos y organismos como el INCIBE, que advierten: un descuido puede costarte caro.
¿Qué es el Bizum inverso y cómo funciona la estafa?
El Bizum inverso es una de las estafas digitales más insidiosas y en auge en España. A diferencia de una operación normal, donde una persona envía dinero a otra, aquí el estafador envía una solicitud de dinero en vez de un pago. La víctima, pensando que está aceptando un ingreso —por ejemplo, la devolución de una entrada, la reserva de un producto o el pago de un servicio—, en realidad está autorizando un envío de dinero al estafador. Todo sucede en segundos y, si no se revisan los detalles, el dinero desaparece sin posibilidad de recuperación sencilla.
Ejemplo real: la trampa del “adelanto” por Bizum
INCIBE ha documentado casos como el de una usuaria de una web de compraventa que fue contactada por un supuesto comprador interesado en su vehículo. Tras una breve conversación, el estafador le ofreció adelantarle 500 euros por Bizum para reservar el coche. La víctima, sin sospechar nada, aceptó y pulsó el enlace recibido. Pero en vez de recibir dinero, autorizó un pago desde su cuenta. El ciberdelincuente, viendo que la víctima no sospechaba, intentó repetir la operación con una suma mayor. Solo entonces la usuaria revisó su cuenta y descubrió el engaño. Acudió a la Línea de Ayuda en Ciberseguridad (017) de INCIBE para recibir asesoramiento.
¿Por qué es tan fácil caer?
El Bizum inverso se aprovecha del desconocimiento, la prisa y la confianza en la plataforma. Los estafadores suelen actuar en contextos de compraventa online, pero también pueden enviar solicitudes aleatorias a números de teléfono, esperando que alguien acepte sin revisar. La familiaridad con Bizum y la apariencia legítima de las notificaciones hacen que muchas víctimas caigan en la trampa, creyendo que están recibiendo dinero cuando en realidad lo están enviando.
Señales de alarma y recomendaciones del INCIBE
El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) y la Policía Nacional insisten en la importancia de la prevención y la atención al detalle. Estas son las principales señales de alarma y consejos para evitar la estafa del Bizum inverso:
- Desconfía si te insisten en aceptar un Bizum sin revisar los detalles, especialmente si alegan urgencia o presión.
- Sospecha si el comprador acepta pagar de inmediato, sin preguntas ni regateos, incluso si el precio es elevado.
- No aceptes solicitudes de dinero de desconocidos y revisa siempre si la notificación que recibes es un ingreso o una solicitud de pago.
- Verifica el perfil del comprador en plataformas de compraventa y busca señales de actividad sospechosa.
- Desconfía de ofertas demasiado buenas para ser verdad y de mensajes mal redactados o procedentes de números desconocidos.
- Activa las alertas en tu app bancaria y, si es posible, la autenticación en dos pasos para cualquier operación.
- Si un conocido te pide dinero por Bizum, confirma su identidad por otro medio (llamada, mensaje directo, etc.).
¿Qué hacer si has sido víctima?
Si has caído en la estafa del Bizum inverso, actúa con rapidez:
- Bloquea el número del estafador para evitar nuevos intentos.
- Reporta el fraude en la plataforma de compraventa donde ocurrió el contacto.
- Reúne todas las pruebas posibles: capturas de pantalla, mensajes, detalles del pago.
- Denuncia ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, aportando toda la documentación.
- Contacta con tu banco para intentar frenar el movimiento y presenta la denuncia.
- Si el banco no ofrece solución, eleva la reclamación al Banco de España.
Recuerda: los pagos por Bizum no se pueden cancelar una vez efectuados, así que la rapidez y la documentación son clave para intentar recuperar el dinero.
Piscinas municipales: comodidad sí, pero con precaución
La compra anticipada de entradas por Bizum es una novedad que puede facilitar el acceso a las piscinas municipales, pero la falta de información y garantías de seguridad por parte del Ayuntamiento deja a los usuarios expuestos a posibles fraudes. Es fundamental que, antes de aceptar cualquier operación, revises cuidadosamente si se trata de una solicitud de pago o de un ingreso, y que nunca aceptes transacciones de desconocidos.
Conclusión: la ciberseguridad es responsabilidad de todos
La temporada 2025 de piscinas municipales en Madrid llega con novedades tecnológicas y talleres de RCP, pero también con la necesidad de extremar la precaución ante nuevas formas de estafa como el Bizum inverso. La mejor defensa es la información, la desconfianza ante lo inesperado y la atención a cada detalle antes de aceptar cualquier operación. Si tienes dudas o crees que has sido víctima, contacta con la Línea de Ayuda en Ciberseguridad de INCIBE (teléfono 017).
La ciberseguridad es una responsabilidad compartida. No dejes que un descuido arruine tu verano.
