Silvia y Jose estan al frente de la Cerería Ortega, la última cerería tradicional que queda en Madrid, una joya artesanal con una historia que se remonta a 1884. Situada en el emblemático barrio de Lavapiés, esta empresa familiar ha perdurado a lo largo de los años, preservando las técnicas tradicionales de fabricación de velas. La devoción a la calidad y al arte de la cerería ha convertido a Cerería Ortega en un referente, no solo en Madrid, sino en toda España.
Cerería Ortega no solo fabrica velas; también elabora otros productos artesanales para diversos usos y celebraciones. Ubicada en la calle Toledo, un lugar histórico que conecta la Plaza Mayor con la Puerta de Toledo, la cerería se encuentra en una zona rica en tradición. Este camino era antaño una vía crucial para el transporte de mercancías y es conocido por edificios icónicos como la Iglesia de San Isidro, donde descansa el patrón de Madrid.
La cerería ha servido a clientes religiosos, como cofradías e iglesias, y también a la industria del cine, habiendo fabricado velas para la popular serie «Águila Roja». Esta ubicación histórica, sumada a su dedicación al oficio, hace de Cerería Ortega un testimonio vivo de la rica herencia cultural de Madrid. Además, cerca de la cerería se encuentra el famoso Arco de Cuchilleros, uno de los accesos más conocidos a la Plaza Mayor y un antiguo mercado de cofres, que refuerza el ambiente tradicional y artesanal de la zona.
Hemos creado una Plataforma del Conocimiento, donde estarán todos los que deseéis colaborar con vuestros conocimientos para mejorar negocios
Nuestro reto es transformar Cerería Ortega y asegurar su éxito en la Cuarta Revolución Tecnológica, con estrategias que no solo ayudaran a modernizar Cerería Ortega, sino que tambien la posicionaran como un referente en la industria, fusionando tradición con innovación en la era digital, con lo que se podrían implementar las siguientes estrategias:
Automatización y Digitalización
- Producción Automatizada: Invertir en maquinaria automatizada que mantenga la calidad artesanal mientras aumenta la capacidad de producción.
- Inventario Inteligente: Implementar sistemas de gestión de inventario con Inteligencia Artificial (IA) que optimicen el stock y predigan las tendencias de demanda.
Expansión del Comercio Electrónico
- Plataforma E-commerce Avanzada: Renovar su página web con un sistema de ventas en línea optimizado para mejorar la experiencia del usuario, incluyendo recomendaciones personalizadas basadas en IA.
- Marketplace y Redes Sociales: Ampliar su presencia en plataformas de comercio electrónico globales (como Amazon Handmade o Etsy) y potenciar el marketing en redes sociales con campañas dirigidas por IA que segmenten el público objetivo.
Personalización y Nuevos Productos
- Velas Personalizadas con IA: Ofrecer un servicio en línea que permita a los clientes diseñar sus propias velas, eligiendo formas, colores, aromas, y mensajes personalizados, todo gestionado por un sistema de IA.
- Productos de Temporada: Utilizar IA para analizar las tendencias de consumo y lanzar productos limitados o temáticos en momentos clave del año.
Marketing Digital y SEO
- Optimización SEO: Implementar una estrategia de SEO avanzada para mejorar la visibilidad en motores de búsqueda, asegurando que la página web aparezca en los primeros resultados.
- Marketing Automatizado: Utilizar herramientas de marketing automatizado para enviar correos electrónicos personalizados y gestionar campañas publicitarias en tiempo real, optimizadas mediante IA.
Experiencia del Cliente y CRM
- Atención al Cliente con IA: Incorporar chatbots y asistentes virtuales en la web para mejorar la atención al cliente, resolviendo dudas al instante y gestionando pedidos.
- Fidelización de Clientes: Implementar un sistema CRM que, mediante IA, analice el comportamiento de los clientes para ofrecer descuentos, promociones personalizadas, y programas de fidelización.
Sostenibilidad e Innovación
- Materiales Ecológicos: Investigar y desarrollar velas con materiales sostenibles, como ceras vegetales, impulsando una imagen de marca eco-friendly.
- Innovación Continua: Crear un laboratorio de innovación donde se exploren nuevas técnicas de fabricación, integración de IoT (Internet de las Cosas) para monitorear el proceso en tiempo real, y desarrollo de productos innovadores.
Expansión Internacional
- Franquicias Inteligentes: Desarrollar un modelo de franquicias con operaciones estandarizadas y gestionadas con herramientas tecnológicas, permitiendo a Cerería Ortega expandirse a nivel internacional sin perder la esencia artesanal.
- Análisis de Mercados: Utilizar IA para realizar estudios de mercado en diferentes países, identificando nuevas oportunidades de expansión.
Esto es lo que nos aporta ChatGPT, y se han unido a nuestra plataforma, comprometiéndose con esta iniciativa y ofreciendo sus soluciones los siguientes profesionales:
- Ángel Bahamontes: Securización del negocio con aplicaciones forenses.
- Patricia Varonina: Renovación de la web y mejora del posicionamiento en Internet.
- Alejandra Villalobos: Expansión en plataformas de comercio electrónico.
- Roberto Rodríguez Manzaneque: Optimización de la gestión financiera.
- Víctor Isidro Delgado: Desarrollo, sostenibilidad y networking del modelo de negocio.
- Carlos Ballesteros: Seguridad en telecomunicaciones.
- Andrés Silverio: Mejora del modelo de producción.
¿Te unes al reto? Escríbenos a redaccion@tecfuturo.es con tu propuesta y una foto con tus datos para unirte a la plataforma.
Datos de contacto:
Horario de Atención
- Lunes a viernes:10:00 a 14:00 h y de 17:00 a 20:00 h.
- Sábados cerrados.
- Sábados del Mes de Diciembre abierto de 10:00 a 14:00 h
